堅(jiān)冰融化 33年的心結(jié)一朝被化解
“積壓在我們心里的這塊冰被融化了，頓感渾身輕松，真的太感謝派出所民警了！”村民老王和老趙不停地表達(dá)著內(nèi)心的感激之情，一場(chǎng)33年的鄰里矛盾糾紛一朝化解。
都說(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰，但家住陜西省寶雞市渭濱區(qū)的一對(duì)鄰居，83歲的老王與67歲的老趙，一見(jiàn)面就像仇人一樣，指桑罵槐，互不相讓。1987年，王家與趙家因宅基地發(fā)生糾紛，33年來(lái)兩家人從不打交道，矛盾也由父輩轉(zhuǎn)移到兒女甚至孫子身上。
8月2日，老趙家的孩子正在村子玩耍，老王看到后隨口罵了幾句。老趙得知自家孩子無(wú)故被罵，立即找到老王理論，兩家人隨即發(fā)生口角，繼而扭打在一起。村民報(bào)警后，寶雞市公安局渭濱分局姜譚路派出所民警立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。
民警了解到兩家人積怨多年，期間還發(fā)生過(guò)不少糾紛。這次，老王家的孩子們甚至揚(yáng)言要把事情“搞大、搞炸”。姜譚路派出所民警立即采取措施，準(zhǔn)備調(diào)解預(yù)案。
“最好能邀請(qǐng)政法系統(tǒng)退休老干部參與矛盾調(diào)處，必須全程進(jìn)行錄音錄像。”
“調(diào)解地點(diǎn)最好選擇在社區(qū)，雙方都有緩沖地帶?！?/p>
……
9月16日，派出所民警聯(lián)系老王的子女，在社區(qū)街道辦、村干部的參與下，對(duì)雙方的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。一切準(zhǔn)備就緒，就等趙家子女到場(chǎng)了。可左等右等，趙家人就是不露面。第一次調(diào)解，就這樣不歡而散。但民警們沒(méi)有放棄，繼續(xù)尋找解決雙方矛盾糾紛的突破點(diǎn)。
9月21日，民警第5次來(lái)到趙家與其商討矛盾糾紛化解事宜，但老趙積極性不高，拒絕與王家人見(jiàn)面。于是，民警與陜西省人民調(diào)解專家?guī)鞂＜?、渭濱區(qū)調(diào)解協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳勤莉溝通，希望她能參與此次矛盾糾紛化解工作。陳勤莉爽快地答應(yīng)后，仔細(xì)研讀雙方當(dāng)事人的筆錄，并和民警一起對(duì)雙方家屬做思想工作，分別約見(jiàn)當(dāng)事人。
接著，民警將兩家人約至勤莉調(diào)解工作室，對(duì)兩家的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。33年來(lái)，從沒(méi)正眼相看的兩家人，誰(shuí)也不甘示弱，也不愿意面對(duì)面在同一個(gè)調(diào)解室里進(jìn)行商談。
于是，根據(jù)兩家人的意愿，民警分別將兩家人安置在不同的房間里，分頭對(duì)兩家人進(jìn)行溝通協(xié)商。經(jīng)過(guò)5輪的商談，兩家人終于愿意由兩間房子轉(zhuǎn)移到同一房間里談話，但必須是背靠背坐著，相互之間能聽(tīng)到對(duì)方說(shuō)話即可。
陳勤莉和派出所民警動(dòng)之以情、曉之以理，經(jīng)過(guò)耐心勸說(shuō)和疏導(dǎo)，不偏不向、公正協(xié)商，雙方當(dāng)場(chǎng)表示愿意面對(duì)面商談。
從背靠背到面對(duì)面，坐在同一張桌子上商談，兩家人終于放下了心里的仇恨，表示愿意對(duì)以前發(fā)生的事既往不咎，以后大家和睦相處，做一對(duì)好鄰居。
一對(duì)鄰居間33年的是非恩怨，就這樣被民警的真情打動(dòng)一朝化解了。
（記者?阮仕喜?通訊員?阮仕宏）
