“最多跑一次”公證服務在行動
2018年8月6日，在西安市未央?yún)^(qū)公證處，市民徐女士不到半個小時就拿到了公證書，她興奮地說:“我只跑了一次路，而且公證書‘立等可取’，必須為未央?yún)^(qū)公證處的高效服務‘點贊’?！?當日中午11時50分我處公證人員李翠寧接待了匆匆趕到公證處的徐女士及其女兒，徐女士聲稱其女兒在西安按揭購買了一套房產(chǎn)，因女兒下午就要離開西安去外地上大學，所以急需辦理一份委托書公證。我處公證人員立即對徐女士提供的相關(guān)資料進行審核，在得知徐女士不知道委托書怎樣書寫后立即為徐女士代書委托書，告知徐女士仔細核對委托書中的委托人、受托人及房產(chǎn)相關(guān)信息，建議徐女士將該委托書發(fā)往開發(fā)商處進行核對，經(jīng)開發(fā)商確認無誤后，由徐女士女兒在公證申請資料及委托書上簽名確認。在拿到公證書的那一刻徐女士激動的說你們公證處的辦事效率太高了，我要給你寫一份感謝信，雖然徐女士寫的只有短短的幾行字，卻真實表達了徐女士對未央公證處貼心服務及“最多跑一次”惠民利民政策的認可。?
公證離我們的生活有多遠?出國留學、遺產(chǎn)繼承、孩子升學派位、選房搖號等，都會涉及公證的辦理，而繁瑣的證明材料，排隊等待的焦躁，往往讓辦事群眾望而卻步。當前，深入推進“放管服”改革，是黨中央和國務院部署要求的重要工作，也是公證行業(yè)踐行為人民服務根本宗旨、加強和改進工作作風的具體體現(xiàn)。為更好的落實辦證效率提高、服務水平提質(zhì)、群眾滿意度提升的目標，西安市未央公證處對公證事項進行了梳理，對法律關(guān)系簡單，事實清楚、無爭議的公證事項，實現(xiàn)讓當事人“最多跑一次”。為確保將“最多跑一次”惠民利民政策落實落細，未央公證處通過推行延時、預約服務，改變坐堂辦證模式，開辟外出服務等便民綠色通道，實行“一站式接待、一次性告知、一條龍服務”等舉措，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務，這些便民利民舉措的推出，贏得了較好的反響。
(西安市未央?yún)^(qū)司法局供稿）
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