保障“一老” 守護(hù)“一小” ——洪慶分局三所警務(wù)室服務(wù)群眾的故事
煙雨蒙蒙，垂柳依依，空氣中彌漫著春天的氣息。3月16日，記者跟隨西安市公安局洪慶分局的通勤車，沿著灞河河堤路直奔藍(lán)田縣城公安洪慶分局管轄的向陽大院警務(wù)室。
走進(jìn)向陽大院警務(wù)室，社區(qū)民警閆百兵正在給一位年近八旬的老太太倒水。他笑呵呵地說：“阿姨，有事慢慢說別著急，這里專門解決社區(qū)群眾急難愁盼問題，您有什么事盡管說，我們會盡力辦?！?/p>
向陽大院是一家老企業(yè)社區(qū)。隨著廠區(qū)的搬遷，目前仍住有近400戶1000多人，大部分是租住戶。老太太是退休職工，兒女都不在身邊。行動極為不便的老人隔三岔五要去街上買菜和生活用品，存在一定的交通安全隱患。老太太這次來到警務(wù)室，是想讓民警幫她找個代買生活用品的人。閆百兵稍作思考后，面帶笑容地對她說：“阿姨，這事包在我身上了！你腿腳不方便，以后盡量別出大院，街上車多很危險，你需要啥我替你買就行了?！睅拙渑脑?#xff0c;讓老人高興得連聲稱贊。
閆百兵是一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人，一直在基層派出所下設(shè)的警務(wù)室做群眾工作，有豐富的矛盾糾紛調(diào)解經(jīng)驗。社區(qū)出現(xiàn)的矛盾糾紛，他都能夠公平公正地化解。社區(qū)群眾只要有困難，他都會熱情接待、幫助解決。
離開向陽大院警務(wù)室，記者又來到了距離西安城區(qū)70多公里的山區(qū)警務(wù)室。這里的條件和環(huán)境與城區(qū)無法相比，但民警的敬業(yè)精神、工作態(tài)度，讓人欽佩。
張小東是一位扎根基層多年的老民警，負(fù)責(zé)漫道坳派出所轄區(qū)最遠(yuǎn)的一個警務(wù)室——輞川警務(wù)室。雖然曾有多次調(diào)回分局的機會，但都被他謝絕?！皬埿|對工作非常認(rèn)真?！闭乜曝?fù)責(zé)人林浩評價道。
“雖然這里距離城區(qū)比較遠(yuǎn)，比不上其他警務(wù)室的工作條件，但我已經(jīng)適應(yīng)了大山里的環(huán)境，也和這里的群眾結(jié)下了深厚的友誼，我愿意為他們服務(wù)，把本職工作干好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。”張小東對記者說道。
今年年初的一個晚上，輞川警務(wù)室的電話突然響起?！笆菑埦賳?#xff1f;我兒媳可能要生了，兒子在洪慶上夜班，我年歲大，這可咋辦呀，能不能幫我聯(lián)系120救護(hù)車？”接到群眾求助后，張小東考慮到120救護(hù)車趕來可能來不及，他一邊給孕婦的丈夫打電話讓其往藍(lán)田趕，一邊自己駕駛警車迅速將孕婦送往藍(lán)田縣醫(yī)院。等辦理好入院手續(xù)，孕婦的丈夫也及時趕到。安頓好一切，張小東返回警務(wù)室已是凌晨3時。
西安航天工業(yè)學(xué)校是公安洪慶分局轄區(qū)的一所重點學(xué)校，擁有在校學(xué)生3000多名，距離分局較遠(yuǎn)，為了維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序，分局在此設(shè)立警務(wù)室，以確保師生的人身和財產(chǎn)安全。
“十多年來，漫道坳派出所堅持與學(xué)校齊抓共管，經(jīng)常派民警給學(xué)生上法治課，與教師座談，引導(dǎo)學(xué)生遵紀(jì)守法、安心學(xué)習(xí)，提醒學(xué)生要有自我保護(hù)意識，謹(jǐn)防電信詐騙?！痹谠撔Ｈ温毝嗄甑陌踩Ｕ喜恐魅螐埜闭f。
公安洪慶分局漫道坳派出所副所長王昭在接受采訪時說：“雖然我們警力少、工作量大、任務(wù)重，但只要群眾滿意，苦與累都值得?！?/p>
（記者?姜爭民）
