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燕趙晚報:“機器人”拒錄背后智能思維更可怕

原標(biāo)題:“機器人”拒錄背后智能思維更可怕


一個在導(dǎo)師、家長眼中及朋友圈表現(xiàn)非常優(yōu)秀、活躍的女生,在參加中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行江西省分行的校園招聘中,通過筆試、面試后,卻被第三方機構(gòu)ATA(全美在線)判定在情緒上存在高風(fēng)險,委托方江西省分行以此拒錄。 (4月11日央視網(wǎng))

  盡管人們對此很難接受,但該檢測系統(tǒng)漂洋過海之后,已經(jīng)在國內(nèi)應(yīng)用有近10年,現(xiàn)每年招聘單位進行檢測的人數(shù)多達百萬左右了。而且,使用方還特別表示,檢測環(huán)節(jié)根據(jù)招聘單位需要,采用不同的模塊,事先設(shè)置題目,由機器出具評估結(jié)果,相對比較科學(xué)、權(quán)威。

  實際上,在一個科技發(fā)展日新月異的時代,這也沒什么難接受的。誠然,一旦有誤,等同錯殺“千里馬”,會對考生的身心造成嚴(yán)重傷害,并有悖公平。但是,在現(xiàn)實之中,人為的錯殺“千里馬”情況,乃至對考生的身心造成嚴(yán)重傷害,最后有悖公平的例子或者現(xiàn)象,就沒有出現(xiàn)過嗎?

  從這個意義上說,出現(xiàn)一個在導(dǎo)師、家長眼中及朋友圈表現(xiàn)非常優(yōu)秀、活躍的女生,臨了被第三方機構(gòu)ATA(全美在線)判定在情緒上存在高風(fēng)險,委托方江西省分行以此拒錄,其實并不可怕。更可怕之處,還是背后的智能思維。

  不難發(fā)現(xiàn),在各類智能機器給人們帶來便利之后,人的思想越來越懶惰了。不僅如此,人們對一些智能機器的依賴越來越嚴(yán)重。比如,能夠用智能機器去操作,人就不再去動手操作;能夠用智能機器去分析,人就可以不用動腦子。甚至,在關(guān)鍵節(jié)點上,很多人對智能機器深信不疑,反而對自身失去自信了。

  可以說,也是因為這種智能思維,招聘方才不愿意去相信該女生在導(dǎo)師、家長眼中及朋友圈表現(xiàn)非常優(yōu)秀、活躍,不愿意去相信該女生在參加應(yīng)試中順利通過筆試、面試,而更愿意去相信由“機器人”出具的檢測報告,判定其在情緒上存在高風(fēng)險。在媒體介入后,事情有了轉(zhuǎn)機:報告不作為判斷唯一依據(jù),不排除誤判,從而建議與EPI測評、評價中心技術(shù)等方法組合,進行綜合考慮,全面評價。但還是免不了讓人焦慮。

  畢竟,不是每一次這樣的遭遇,都會碰到媒體介入。還有,很多人在遭遇這樣的事時,一方面抱著“胳膊擰不過大腿”的觀念,一方面考慮“被機器人”的不是個別,便采取了默認和妥協(xié)。殊不知,這不僅加重了招聘方的僥幸,也助推了職能思維更加根深蒂固。