安康：推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè) 提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)
近年來(lái)，安康市司法局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》。統(tǒng)籌整合公共法律服務(wù)資源，積極推動(dòng)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)，夯實(shí)法律服務(wù)熱線平臺(tái)建設(shè)，探索運(yùn)用“兩微一端”推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，在推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作責(zé)任落實(shí)。安康市司法局高度重視公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作，把推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)作為司法行政工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，成立了安康市司法局“公共法律服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》和《陜西省公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案》。積極整合律師、公證、人民調(diào)解、法律服務(wù)、法律援助、普法宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教等法律服務(wù)資源，著力打造“一站式”的綜合性法律服務(wù)體系，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，不斷滿足人民群眾的法律服務(wù)需求，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
創(chuàng)新舉措，積極推進(jìn)“三大平臺(tái)”建設(shè)。為適應(yīng)新時(shí)代人民群眾對(duì)公共法律服務(wù)提出的新要求，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的法律服務(wù)需求，安康市大力推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)中央和省上統(tǒng)一部署安排，在局機(jī)關(guān)一樓臨街建立了安康市公共法律服務(wù)中心，統(tǒng)籌整合公共法律服務(wù)資源，設(shè)置律師、人民調(diào)解、法律援助、公證、司法鑒定等窗口，發(fā)揮“一站式”便民服務(wù)功能，真正打造出“為民、便民、利民”的全新公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化、便捷化。全市10個(gè)縣區(qū)已基本建立公共法律服務(wù)中心，鎮(zhèn)街道成立公共法律服務(wù)工作站，在基礎(chǔ)條件較好村（社區(qū)）成立公共法律服務(wù)室。市、縣（區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級(jí)公共法律服務(wù)體系基本設(shè)立，明確工作人員和辦公場(chǎng)所，多為兼職人員和合署辦公，集中受理和解決群眾的法律咨詢、法治宣傳、人民調(diào)解、法律援助、公證等法律服務(wù)事項(xiàng)，提供綜合性、“一站式”法律服務(wù)。在旬陽(yáng)縣召開(kāi)全市公共法律服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)，示范帶動(dòng)全市公共法律服務(wù)體系建設(shè)。全市設(shè)立“12348”法律援助熱線市級(jí)平臺(tái)1個(gè)，縣區(qū)級(jí)平臺(tái)10個(gè)，平臺(tái)具備法律咨詢、法律宣傳、服務(wù)投訴以及引導(dǎo)其它法律服務(wù)事項(xiàng)等綜合性服務(wù)功能。積極推進(jìn)公共法律服務(wù)智能化水平，部分縣為公共法律服務(wù)中心引入了智慧公共法律服務(wù)機(jī)器人、觸摸一體機(jī)、自助柜員機(jī)，并為各鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站和村（社區(qū)）工作室配備了觸摸一體機(jī)，方便干部群眾獲取所需的公共法律服務(wù)。
整合資源，提供便捷高效的法律服務(wù)。積極推進(jìn)“一村(居）一法律顧問(wèn)”工作，全市546名律師、基層法律服務(wù)工作者與全市1884個(gè)村（社區(qū)）簽訂法律顧問(wèn)合同。建立法律顧問(wèn)交流管理微信群，村（社區(qū)）設(shè)立法律服務(wù)惠民微信群，通過(guò)線上線下相結(jié)合方式受理解答群眾咨詢，方便群眾辦事。全市各公證機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮公證職能作用，積極踐行便民利民的服務(wù)宗旨，扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革工作，積極推出《“最多跑一次”十項(xiàng)便民服務(wù)措施》，開(kāi)通公證網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申辦、在線咨詢服務(wù)；開(kāi)通微信公眾號(hào)即時(shí)咨詢、預(yù)約功能；切實(shí)做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，切實(shí)為民排憂解難，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。建立援調(diào)對(duì)接工作新機(jī)制，將法律援助與人民調(diào)解有機(jī)結(jié)合，形成強(qiáng)大的工作合力，為困難群眾提供更便捷、更高效、更優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。今年以來(lái)，全市共辦理各類法律援助案件3009件，公證6054件，鑒定2284件，調(diào)處各類矛盾糾紛15243件，提供各類法律咨詢共12497人次，組織開(kāi)展重大宣傳活動(dòng)280余場(chǎng)次。
