“人民調(diào)解員讓我沒(méi)有后顧之憂”——灃東新城人民調(diào)解員依法維護(hù)群眾權(quán)益二三事
說(shuō)起贍養(yǎng)老人的事，灃東新城斗門街道張思源（化名）有些不好意思，兄妹幾個(gè)以前沒(méi)有處理好關(guān)系，沒(méi)把老人照顧好，覺(jué)得非常慚愧。11月17日，張思源最終還是克服了心理矛盾，答應(yīng)街辦接受采訪。他就想把自己家的故事講給大家，并告訴大家“讓老人安享晚年生活，是兒女應(yīng)盡的義務(wù)！”
一起贍養(yǎng)老人的家事調(diào)解
張思源的父親去世早，家里兄妹4人是母親一人拉扯成人的。張思源和妻子都有一份穩(wěn)定的工作，兩個(gè)妹妹出嫁后，母親和哥哥一家一直生活在老家。張思源能感覺(jué)到，母親從小到大一直很偏愛大哥，只是大哥一家粗心大意沒(méi)有仔細(xì)觀察。在全村拆遷之前，張思源就感覺(jué)到大哥、大嫂一家對(duì)待母親的言行有點(diǎn)粗糙，即便母親習(xí)慣了老大一家對(duì)待她的方式，張思源和妹妹三人肯定不愿意。張思源要求大哥一家好好善待老人，提出拆遷補(bǔ)償自己所得部分全部讓大哥享有，并且每月再給大哥1000元幫老人改善生活?！?0多歲的人了，就是好好孝順能贍養(yǎng)幾年？”張思源說(shuō)。
張思源兩口子每天要上班，孩子也不在身邊，讓老人單獨(dú)待在家里他也不放心，老人身邊必須隨時(shí)有人照看。母親在大哥家不如意，思前想后，張思源決定把母親接出來(lái)，先送到養(yǎng)老院照顧一段時(shí)間。當(dāng)然他也知道，再好的養(yǎng)老院也比不上自己家里舒服。老人在養(yǎng)老院待了一段時(shí)間，心里還是想著老大一家的日子。老人在養(yǎng)老院，大哥、大嫂一家竟然沒(méi)來(lái)看望，這讓張思源心里不是滋味，他決定向大哥要回國(guó)家拆遷補(bǔ)償給自己的部分利益，沒(méi)想到他的訴求卻數(shù)次遭到大嫂、大哥的拒絕。一邊老人急需長(zhǎng)期專人照看，一邊大哥一家無(wú)動(dòng)于衷，張思源找村組調(diào)解也無(wú)法提高大哥、大嫂的認(rèn)識(shí)。在他無(wú)可奈何的時(shí)候，有人把他指引到斗門街道人民調(diào)解委員會(huì)。
“能經(jīng)得住利益考驗(yàn)的人，更要維護(hù)他的合法利益，對(duì)非法占有他人合法權(quán)益的行為要堅(jiān)決批評(píng)教育引導(dǎo)?！倍烽T街道專職人民調(diào)解員薛隨保和杜琴對(duì)分家析產(chǎn)案件調(diào)解了不少，張思源反映的實(shí)際情況和他的設(shè)想，讓他們對(duì)此有了更高的認(rèn)識(shí)。
“我們打電話給張思源大哥，叫他來(lái)斗門司法所?！倍徘僬f(shuō)。薛隨保和杜琴先后四次反復(fù)給張思源大哥、大嫂講法律、講政策，終于讓他們明白“贍養(yǎng)老人有法律責(zé)任”，也讓他們認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)期“自由散漫”的不良后果。一番努力調(diào)解，張思源沒(méi)想到大哥、大嫂二人“思想認(rèn)識(shí)一下子就改變了”，而且明顯感到大嫂說(shuō)話的語(yǔ)氣比以前好了不少。大哥、大嫂的積極轉(zhuǎn)變，讓張思源和妹妹都很高興，經(jīng)過(guò)統(tǒng)一商量后，三人表示愿意放棄自身補(bǔ)償利益，全部交給大哥用來(lái)贍養(yǎng)老人。兄妹四人在司法所當(dāng)著人民調(diào)解員的面，在調(diào)解書上簽下了名字，隨后，老人也被順利接回老大家繼續(xù)安享晚年生活?！拔一厝ヒ欢犇愕?#xff01;”面對(duì)杜琴的叮囑，張思源大嫂說(shuō)。
買保健品惹來(lái)的麻煩
上了一回當(dāng)，吃了一次虧，81歲的王鳳（化名）再也不相信街道上吆喝兜售保健品的人了。11月16日早上，在斗門司法所聽老人講述完自己這一年多的經(jīng)歷，確實(shí)讓人覺(jué)得有些不是滋味。一個(gè)81歲的老人，為了討要被騙的6萬(wàn)元，從西安到斗門來(lái)回奔波數(shù)次。好在街辦司法所接手后，終于讓老人心里沒(méi)了后顧之憂。
王鳳曾是西安某國(guó)企的下崗工人，老伴去世早，女兒在外地，靠著女兒的接濟(jì)在西安一個(gè)人生活。2019年初，王鳳在西安五路口附近路過(guò)一家名為“某某堂”的保健品店，被當(dāng)時(shí)該店銷售員孟偉偉（化名）盯上了。
孟偉偉是斗門人，經(jīng)過(guò)公司一番訓(xùn)練，他明白了，老年人對(duì)保健品都很迷信，而且越是孤單老人精神依賴越大，“市場(chǎng)前景”很好。王鳳老人出現(xiàn)，他也就用了常規(guī)的套路，一通“熱情”的“噓寒問(wèn)暖”，讓孤獨(dú)的王鳳感到有人關(guān)照的“溫暖”，對(duì)孟偉偉迅速上升的好感，讓她放松了對(duì)這個(gè)初次認(rèn)識(shí)的小伙子的警惕。誰(shuí)知道孟偉偉虛假面孔的后邊，已經(jīng)給老人挖下一個(gè)“深坑”，就等老人往下跳。
王鳳聽完了孟偉偉對(duì)店里保健品的介紹，唯一“適合自己”的一種保健品，因?yàn)樾Ч迷鐢嘭浟?#xff0c;誰(shuí)想要必須提前預(yù)付定金。王鳳當(dāng)場(chǎng)就交了15000元定金，留了電話回家等信息。在家等了數(shù)日后發(fā)現(xiàn)孟偉偉一直沒(méi)有聯(lián)系，她就去店里找。面對(duì)王鳳的詢問(wèn)，孟偉偉又用編好的套路給老人下套，“適合老人而且效果好的”那款保健品，由于市場(chǎng)需求過(guò)大，原材料緊缺，價(jià)格翻了幾倍，必須全款才能發(fā)貨，言外之意就是讓老太太再增加預(yù)付款。就這樣，在孟偉偉的忽悠下，王鳳從預(yù)付15000元，最后預(yù)付到60000元，還是沒(méi)有見到一粒保健品的影子。老人預(yù)感上當(dāng)受騙，還不敢讓遠(yuǎn)在外地的女兒知道，她只能去五路口“某某堂”找孟偉偉討要。孟偉偉也是從開始找借口搪塞，到后來(lái)疲于應(yīng)付，再到后來(lái)消失人影，讓老人心理受到很大的打擊。
老人得知消失的孟偉偉是斗門人后，就從西安坐班車到斗門派出所報(bào)案。因?yàn)槔先耸掷锏淖C據(jù)是看當(dāng)初孟偉偉一時(shí)還款無(wú)望，雙方簽訂的“民間借貸協(xié)議”，派出所無(wú)法采取實(shí)質(zhì)性措施。就這樣老太太四處尋求解決的辦法，最后這個(gè)案子就落到斗門司法所，上級(jí)要求通過(guò)調(diào)解妥善處理這起糾紛。
人民調(diào)解員薛隨保和杜琴接手后，認(rèn)真聽取王鳳對(duì)事情經(jīng)過(guò)的陳述，并對(duì)相關(guān)證據(jù)進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)動(dòng)村組干部和熟人協(xié)助查找，終于聯(lián)系到孟偉偉。經(jīng)過(guò)一番教育引導(dǎo)，孟偉偉答應(yīng)限期歸還老人的60000元，在司法所簽訂了一個(gè)還款計(jì)劃，由人民調(diào)解員薛隨保和杜琴監(jiān)督實(shí)施。據(jù)老人講，第一筆款15000元已經(jīng)收到，近期將收第二筆款。老人激動(dòng)地說(shuō)：“人民調(diào)解員讓我沒(méi)有后顧之憂！”
?
