陜西政法網(wǎng)

為了推進(jìn)平安建設(shè)宣傳工作，西安市閻良區(qū)檢察院于2016年開通新浪檢察微博、微信公眾號(hào)以及頭條號(hào)等新媒體平臺(tái)，加強(qiáng)新媒體運(yùn)營工作。

經(jīng)過近兩年的新媒體工作運(yùn)營，目前擁有微博粉絲22316人，頭條號(hào)粉絲54948人，在“全國檢察機(jī)關(guān)頭條號(hào)影響力榜單”、“全國檢察機(jī)關(guān)微博影響力榜單”、“清博指數(shù)政務(wù)頭條號(hào)周榜”、“人民網(wǎng)政法新媒體榜單周榜”中保持全國檢察機(jī)關(guān)前10位，先后榮獲“全國檢察機(jī)關(guān)頭條號(hào)影響力20強(qiáng)”、“陜西司法系統(tǒng)微博前10強(qiáng)”、“陜西雙微最具傳播力獎(jiǎng)”和“西安市新媒體建設(shè)先進(jìn)單位”，閻良區(qū)人民檢察院社會(huì)公眾滿意度一直位居全市檢察機(jī)關(guān)前列，那么該院是如何做到通過新媒體建設(shè)推進(jìn)平安建設(shè)工作呢？

一、高度重視、科學(xué)管理，創(chuàng)建新型檢媒關(guān)系

一是形成新媒體創(chuàng)新思路。充分認(rèn)識(shí)新媒體工作在檢察工作中發(fā)揮的重要作用，檢察長(zhǎng)辦公會(huì)專題每年聽取一次新媒體工作匯報(bào)，院黨組每半年專題研究一次新媒體工作，每周政治處主任與新媒體工作人員交流一次，解決其工作中存在的問題與困難，積極應(yīng)對(duì)檢察機(jī)關(guān)媒體宣傳全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。二是組建新媒體工作團(tuán)隊(duì)。引進(jìn)全省新媒體工作者，全省十大公職人員微博獎(jiǎng)和全省最具影響力政務(wù)個(gè)人獎(jiǎng)獲得者優(yōu)秀人才1名。在此基礎(chǔ)上打造新媒體工作過硬團(tuán)隊(duì)，探索形成“1+1+X”新媒體團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制，即1名核心工作人員+1名輔助工作人員+若干名后備工作人員。三是組織新媒體互學(xué)交流。開展新媒體學(xué)習(xí)交流，從中汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，每年組織新媒體工作人員赴兄弟院交流3至4次，每半年組織赴西北政法大學(xué)新聞傳播學(xué)院交流2至3次，每月組織集體學(xué)習(xí)新修訂的法律法規(guī)1至2次，及時(shí)學(xué)習(xí)法律新條文，掌握媒體新動(dòng)向，尋求擴(kuò)大閻良航空檢察知名度和影響力的新途徑。

二、搶占先機(jī)、善于應(yīng)用，贏得讀者全面認(rèn)可

一是讓媒體標(biāo)題更吸引眼球。注重對(duì)文章標(biāo)題的提煉總結(jié)，使文章標(biāo)題更具吸引力，每周定期收集知名新媒體點(diǎn)擊量超過10萬以上的文章標(biāo)題，并進(jìn)行分類整理，累計(jì)收集經(jīng)典標(biāo)題2000余條。對(duì)新聞標(biāo)題逐字精推細(xì)敲，由3名人員同時(shí)擬定而后擇優(yōu)選用。例如：2017年該院干警在植樹節(jié)到石川河組織植樹活動(dòng)，3名工作人員分別擬寫標(biāo)題，最終以《為習(xí)近平總書記掛念的石川河增添一抹綠》為題發(fā)布，極大調(diào)動(dòng)廣大群眾的閱讀興趣，當(dāng)日點(diǎn)擊量超過萬。二是讓文章內(nèi)容更賦有內(nèi)涵。堅(jiān)持文章院內(nèi)投稿和院外投稿相結(jié)合、檢察稿件和社會(huì)稿件相結(jié)合，注重選取稿件的可讀性、思想性的文章，擴(kuò)大文章的傳播力。微博設(shè)置法治名人名言、法治文苑、清風(fēng)文苑、反腐第1線、法治快訊、航空城檢察之聲等話題（欄目），使文章具有豐富的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，滿足不同層次、不同人群的閱讀需求。三是讓格式排版更簡(jiǎn)潔清爽。注重排版簡(jiǎn)練、重點(diǎn)突出，采用文字+圖片模式或者文字+音頻等多種模式，提升文章的美感，并主動(dòng)向人民網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)等平臺(tái)的排版模式學(xué)習(xí)，向國內(nèi)重量級(jí)媒體對(duì)標(biāo)看齊，下載排文經(jīng)典的模板布局為己所用，使每篇文章略看通讀一目了然，細(xì)看精讀處處值得品味。

三、研深做實(shí)，全面互動(dòng)，打造專業(yè)全新媒體

一是注重新媒體工作專業(yè)化。注重對(duì)標(biāo)測(cè)評(píng)榜單的指標(biāo)要求，與網(wǎng)絡(luò)大V和新媒體專業(yè)人員建立溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，隨時(shí)交流探討，研究吃透互動(dòng)力、服務(wù)力、傳播力、影響力等概念性問題，理清贊、評(píng)論、閱讀量、私信、收藏、僵尸粉與活躍粉等基本用語。調(diào)研文章《怎樣做好“兩微一端”工作-以西安市閻良區(qū)人民檢察院為例》被《政法網(wǎng)絡(luò)輿情》作為經(jīng)驗(yàn)刊發(fā)。2017年以來，該院微博在人民網(wǎng)與新浪微博榜單上周榜單61次，上正義網(wǎng)榜單70次，上清博大數(shù)據(jù)榜單68次。二是注重互動(dòng)交流及時(shí)性。把新媒體作為與群眾交流互動(dòng)的工作平臺(tái)，與讀者交流互動(dòng)，堅(jiān)持每一個(gè)點(diǎn)贊、評(píng)論、私信都與網(wǎng)民及時(shí)交流互動(dòng)，努力做到有問必答、有信必回、有贊必謝。頭條號(hào)平均每天發(fā)布80條，平均回復(fù)點(diǎn)贊110次，評(píng)論160次，私信10次，對(duì)于點(diǎn)贊、評(píng)論、私信等做到無一遺漏。通過微博、頭條號(hào)解決網(wǎng)民訴求76次，轉(zhuǎn)交區(qū)上相關(guān)部門31次，均得到回復(fù)。三是注重提升工作人員榮譽(yù)感。始終對(duì)新媒體工作的繁重任務(wù)給予支持和肯定，同時(shí)安排政治處3名干警對(duì)于輿情監(jiān)測(cè)實(shí)行24小時(shí)輪班制，堅(jiān)持周末、節(jié)假日持續(xù)更新。為鼓舞干警工作士氣，檢察長(zhǎng)定期與新媒體工作人員談話，解決工作、生活中的實(shí)際困難，并在2017年度評(píng)獎(jiǎng)中首次設(shè)立特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，提升新媒體人員的工作榮譽(yù)感。

（通訊員 ?趙國棟）