一個(gè)派出所長的“楓橋”筆記
實(shí)踐證明,“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是社會(huì)長治久安的一大法寶。
55年前,她由公安戰(zhàn)線締結(jié),從浙江諸暨出發(fā),跨越之江兩岸向全國推廣,一路兼程,八方染“緑”,在各地落地生根、開花結(jié)果,已成為筑牢社會(huì)和諧安定的大根基。
小寒后的上午,在“八仙”之一呂洞賓故里——山西省運(yùn)城市芮城縣永樂鎮(zhèn),一個(gè)坐落在黃河岸畔的小鎮(zhèn),處處洋溢著冬日“暖陽”的和瑞氣氛:昔日雜亂的街道,如今潔凈如洗;往日時(shí)常吵鬧的巷院,如今歡語連連;廣場上,老人們悠閑地曬著太陽聊天,孩子們則盡情地嘻鬧撒歡;田野上、大棚中、院子里,忙碌的人們臉上掛著滿是幸福的燦爛……在這個(gè)九曲黃河轉(zhuǎn)彎處,鑲嵌著一幅自然和諧的美麗鄉(xiāng)村畫面。
這要?dú)w功于該鎮(zhèn)黨委政府堅(jiān)持把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)行本土化培育,并牢牢把握楓橋經(jīng)驗(yàn)之精髓,扎實(shí)推進(jìn)平安建設(shè)、法治建設(shè),在發(fā)展中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中提升,在永樂鎮(zhèn)織就了一道道矛盾糾紛逐級(jí)化解的過濾網(wǎng),使得“楓橋”的種子在這片土壤落地扎根,使綻放的、有濃濃“永樂“氣息的“楓橋”之花,煥發(fā)出“接地氣”的生機(jī)和活力,成為全縣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”示范點(diǎn)。2010年該鎮(zhèn)被中央文明辦授予“和諧文明村鎮(zhèn)”,被省委、省政府授予“全省農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。連續(xù)8年未發(fā)生一起重大刑事案件。
如此成績的取得,構(gòu)筑永樂鎮(zhèn)治安防控體系的中流砥柱——永樂派出所“一班人”,功不可沒。
“花兒”這樣紅,離不開前兩任和現(xiàn)任派出所所長帶領(lǐng)民警用心血澆灌?!?/p>
2018年年初,芮城縣公安局黨委將理論水平高、工作能力強(qiáng)的網(wǎng)安大隊(duì)負(fù)責(zé)人趙軍任命為永樂派出所所長,將經(jīng)偵大隊(duì)副隊(duì)長李虎調(diào)整為指導(dǎo)員,組成了新班子。上任伊始,干事雷厲風(fēng)行的趙軍充分發(fā)揮派出所工作的專業(yè)優(yōu)勢(shì),帶領(lǐng)民警對(duì)該鎮(zhèn)進(jìn)行了地毯式的摸排走訪,總結(jié)出了一套治安防控的有效做法,那就是,扎得下根,入得了戶,準(zhǔn)確掌握真實(shí)情況,及時(shí)解開矛盾疙瘩。
“自從建立治安防控微信群這個(gè)‘天網(wǎng)’,群眾中的大小事都了如指掌,通過群診,化解了不少矛盾?!薄在w軍筆記
用趙軍的話說,只要第一時(shí)間了解群眾之間發(fā)生的矛盾糾紛,及時(shí)處理,就沒有解不開的疙瘩。
“人網(wǎng)”有一村一警、網(wǎng)格長和兩隊(duì)一會(huì),“機(jī)網(wǎng)”有看得見全鎮(zhèn)的“天眼”。如何快速了解群眾之間的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行化解?此時(shí),趙軍又開始琢磨起來,因永樂派出所警員少,經(jīng)費(fèi)緊,任務(wù)重,“人網(wǎng)”雖好,但在時(shí)間上可能會(huì)滯緩,“機(jī)網(wǎng)”雖快,但不能了解群眾家里的事情。趙軍想到了網(wǎng)絡(luò)媒體,于是,建立了一個(gè)“橫向”到鎮(zhèn)直各部門負(fù)責(zé)人,“縱向”到村黨支部書記、治保主任、調(diào)解主任、居民小組長的“永樂治安動(dòng)態(tài)防控,矛盾排查化解”微信診斷群,趙軍任群主,22個(gè)行政村均成立治安防控微信群,村支書任每個(gè)村群主,實(shí)施群主日?qǐng)?bào)制度,在匯報(bào)要求每個(gè)小組群主每天向村群主匯報(bào),村群主每天向微信診斷群匯報(bào)治安情況。村里解決不了的問題,報(bào)送到微信診斷群里進(jìn)行聯(lián)合“會(huì)診”,群策群力解決問題、化解矛盾?!疤炀W(wǎng)”與“人網(wǎng)”、“機(jī)網(wǎng)”編織成一個(gè)全方位、立體式的治安防控“大網(wǎng)”,讓矛盾糾紛無處可藏。
2018年6月28日,家住永樂村的張老太看到村里正在開展土地確權(quán)工作,她認(rèn)為本村的劉某種了自己的責(zé)任田,便將其地里的5棵核桃樹和300株紅薯苗毀壞。劉某雖然氣憤,但看到張老太已經(jīng)80多歲,兒女又不在身邊,正在左右為難之際,小組長劉彥軍幫他把苦惱事發(fā)到了“永樂治安動(dòng)態(tài)防控,矛盾排查化解”微信群。沒想到10分鐘不到,派出所民警就找到劉某了解情況,幫助他解決煩心事。民警來到張老太家中,耐心做她的思想工作,但其非常固執(zhí),雖然承認(rèn)自己毀壞核桃樹和紅薯苗錯(cuò)了,但就是不賠償。民警將情況電話告知其女兒后,通情達(dá)理的女兒與劉某達(dá)成協(xié)議,土地糾紛按照土地確權(quán)后的情況為準(zhǔn),毀壞的核桃樹和紅薯苗得到了賠償,雙方對(duì)民警的調(diào)解非常滿意,都表示再不會(huì)因此事發(fā)生糾紛。
自建立微信群以來,已經(jīng)排查矛盾16起,化解糾紛16起,化解率達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)了小事不出組、中事不出村、大事不出鎮(zhèn)的目標(biāo),既化解了矛盾糾紛,又維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定。
“把小事當(dāng)成大事辦,真心為群眾著想,就可以走入老百姓的心坎里?!薄在w軍筆記
“群眾再小的事,都是我們的大事。”民警們掛在嘴邊的話,折射出永樂派出所實(shí)打?qū)崬槊穹?wù)的初心。
“2018年12月20日,鄭家村安某因離婚戶口要轉(zhuǎn)到娘家蔡村,婆家不讓轉(zhuǎn),今天派民警去鄭家村與安某婆家父親溝通?!?/p>
“2018年9月2日,歷山村一養(yǎng)豬場為排污水,將排水管橫埋在道路上,凸起的路面造成一母女騎電動(dòng)車路過時(shí)摔倒, 18歲女兒當(dāng)場死亡,今天我和民警一起去養(yǎng)豬場協(xié)調(diào)賠償事宜?!?/p>
……翻開所長趙軍的筆記本,密密麻麻地記錄著”雞毛蒜皮“的小事情,但在趙軍眼里,這些事情都是大事情?!巴患∈虑?、一個(gè)小問題,解決不好、不徹底,就會(huì)使矛盾升級(jí),就有可能演變成關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定的大事情、大問題?!壁w軍認(rèn)為道。
2018年10月15日16時(shí)左右,趙軍開車在沿河路上,看到一輛皮卡車和一個(gè)三輪車橫在道路中央,路面上躺著兩個(gè)人,滿臉都是血污。趙軍立即將車停到路邊,上前了解情況,原來是皮卡車與違規(guī)乘坐五人的三輪車相撞,造成兩人受傷的交通事故。沿河路段來往車輛較多,為避免造成交通擁堵,他一邊指揮疏導(dǎo)交通,一邊和所里趕來支援的民警一齊搶救傷員,并協(xié)助交警部門處理事故, 民警們扶危救困的舉動(dòng)得到現(xiàn)場群眾的紛紛點(diǎn)贊。
第二天一早,一則派出所民警熱心幫助事故傷員的新聞和圖片,在微信朋友圈里傳遍了全縣,溫暖了一座城。
“發(fā)揮‘調(diào)壓器’作用,才能確保轄區(qū)的社會(huì)治安秩序平穩(wěn)有序,才能取得良好的社會(huì)效果?!薄在w軍筆記
“鄰里之間沒有大矛盾,大多都是為了面子,誰都不服輸,不及時(shí)處理可能就會(huì)造成矛盾升級(jí),成了上訪的大問題。我們派出所就是一個(gè)‘調(diào)壓器’,即調(diào)節(jié)了群眾的壓力,釋放了群眾的埋怨,也化解了不少的鄰里矛盾。每次看到矛盾雙方在派出所得到解決,合手言歡,我打心眼里高興?!壁w軍說道。
2018年5月13日,西營村的呂某在田間干活時(shí),無意間將弟弟呂某某種在地頭的黃芩鏟掉。呂某某的媳婦就在巷道攔住呂某,問為什么要鏟除他們家的黃芩。雙方當(dāng)事人因撫養(yǎng)老人問題素有矛盾,呂某說話也不好聽,呂某某的媳婦更加氣憤,就與呂某撕扯起來。撕扯中,呂某的衣服被扯破,兩人的沖突逐漸升級(jí)。此時(shí),正在該村開展“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭宣傳和線索摸排工作的趙軍看到這一情況后,連忙將二人勸開。隨后,趙軍和民警從兄弟之間的情義來之不易到父母養(yǎng)育之恩不能忘記入手,經(jīng)過耐心細(xì)致的思想工作,呂某很快認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,表示愿意拿出100元賠償?shù)艿?。為了讓兩兄弟重歸于好,趙軍并沒有簡單地把100元賠償款給弟弟了事,而是將100元現(xiàn)金換成了一張50元和5張10元,打電話叫來呂某某,又將道理講了一遍。弟弟呂某某也被感動(dòng)了,只從民警手中拿了10元錢,羞愧地說意思到就行了。當(dāng)晚9時(shí)許,趙軍將剩余的錢全部交給呂某,但呂某的媳婦又說呂某的衣服破了怎么辦?趙軍第二天拿來兩件文化衫交給呂某,呂某和媳婦看到民警對(duì)他們?nèi)绱苏嬲\,表示愿意和弟弟一家和睦相處,再也不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事發(fā)生爭執(zhí)。
永樂派出所就是這樣走進(jìn)群眾面對(duì)面,服務(wù)群眾零距離,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中贏得了百姓心,有效確保了轄區(qū)群眾的安全感和滿意度持續(xù)提升。
“和群眾坐在一條凳子上,一碗水端平了,認(rèn)真傾聽群眾的心聲,工作就一定會(huì)得到群眾的理解與支持?!薄在w軍筆記
上任一年來,每周進(jìn)村5次入戶10家開展走訪調(diào)查成為趙軍雷打不動(dòng)的習(xí)慣。他說:“只要主動(dòng)加強(qiáng)與群眾之間的聯(lián)系,傾聽群眾的心聲,處理事情不偏不向,才能得到群眾的真心擁護(hù)與支持,我們派出所的工作才能更好地開展。”
2018年6月15日,該鎮(zhèn)潘某因?yàn)榻鐗εc鄰居發(fā)生矛盾,鄰居潘某某弟兄五個(gè)擋住不讓建墻,潘某是弟兄一個(gè),認(rèn)為潘某某仗著弟兄多欺負(fù)自己,多次發(fā)生沖突,差一點(diǎn)發(fā)生械斗。趙軍得到消息后,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,先詳細(xì)了解事情經(jīng)過,然后與雙方分別進(jìn)行溝通,得知潘某是因?yàn)橐ǚ抗灿门四衬臣业慕鐗?#xff0c;潘某某讓其出一半的建墻費(fèi)用,潘某認(rèn)為此墻已建成多年不愿意出一半費(fèi)用,每次建房的時(shí)候潘某某家弟兄五個(gè)阻止施工,讓自己很沒有面子,才造成此次矛盾。趙軍勸解說,都是一個(gè)潘家宗親,難道就因?yàn)橐粋€(gè)界墻一輩子甚至兒孫們幾輩子也跟著結(jié)仇嗎?且都是鄰居,抬頭不見低頭見,如果因?yàn)檫@個(gè)小事結(jié)仇,日子還能過的舒坦嗎?并告訴潘某某,有事情可以坐下來談,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就叫上弟兄們,真的發(fā)生械斗,可能就會(huì)觸犯到目前的掃黑除惡處理標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也指出潘某的問題,人家的界墻也是花錢建的,共有別人家的界墻,出點(diǎn)錢是應(yīng)該的。最后雙方達(dá)成協(xié)議,潘某給潘某某2000元的界墻費(fèi),雙方都很滿意,表示再也不會(huì)這樣不理智了。在潘某建房的過程中,潘某某經(jīng)常過來幫忙,一場可能引發(fā)突發(fā)事件就這樣化干戈為玉帛。
……類似這樣的暖心警事還有很多很多,秉承著對(duì)黨和人民的無限忠誠,飽含著對(duì)公安事業(yè)的執(zhí)著追求,永樂派出所在所長趙軍、指導(dǎo)員李虎的帶領(lǐng)下默默奉獻(xiàn),揮灑著青春和汗水,維護(hù)了一方平安,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴愛民、為民的“楓橋”之情,踐行了人民警察“對(duì)黨忠誠,服務(wù)人民,執(zhí)法公正,紀(jì)律嚴(yán)明”的核心價(jià)值觀,獲得了轄區(qū)群眾的廣泛好評(píng)。
“工作持之以恒,和睦必然蔚然成風(fēng)。2019:細(xì)化、聚力,注重在幫扶上尋找著力點(diǎn)?!薄在w軍筆記
永樂鎮(zhèn)里樂事多,世和人勤日子火。
新年伊始,臨近春節(jié),趙軍和他的“一班人”不敢懈怠,細(xì)化著節(jié)日工作重點(diǎn):安全、紅火、防火、慰問……