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動(dòng)動(dòng)手指受害人獲救,微信110讓你“不動(dòng)聲色”完成報(bào)警

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民警通過微信報(bào)警服務(wù)平臺(tái)接處警情

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身處險(xiǎn)境的人,舉手投足都受到嚴(yán)密關(guān)注,更別提撥打110報(bào)警電話求助。但受害人陳某悄然向110報(bào)警平臺(tái)求助,并在接警員以及當(dāng)?shù)孛窬瘞椭?#xff0c;成功脫困。這一切,都?xì)w功于福建省廈門市公安局推出的“110微信報(bào)警服務(wù)平臺(tái)”。自從今年1月13日正式向市民推廣應(yīng)用以來,截至4月16日,共受理群眾非緊急求助、舉報(bào)、投訴報(bào)警近千起,派警處置800余起,其中主要警情類別為網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)和違停舉報(bào)。

人在贛州發(fā)微信求解救

  2月7日晚上7點(diǎn)45分,廈門110微信報(bào)警服務(wù)平臺(tái)收到一名群眾的報(bào)警信息,其自稱在江西贛州某地被人控制、毆打。因?yàn)槿松碜杂墒芟?#xff0c;他不能撥打語音電話,于是接警員通過用文字交流的方式,一步步耐心引導(dǎo)報(bào)警人明確報(bào)出其現(xiàn)位于贛州某處關(guān)鍵地址要素。

  在確定事發(fā)地后,市公安局110指揮情報(bào)中心迅速啟動(dòng)跨區(qū)域警務(wù)協(xié)作機(jī)制,向贛州110發(fā)起警務(wù)協(xié)作。贛州警方根據(jù)廈門通報(bào)情況,立即組織警力到場(chǎng)解救,于當(dāng)晚成功解救受害人。經(jīng)了解,報(bào)警人陳某因債務(wù)糾紛被人控制,其間受到毆打和控制。當(dāng)事人脫困后立即發(fā)來3條感謝短信:“感謝廈門警方的幫助!謝謝人民警察?!薄爱?dāng)?shù)鼐揭呀?jīng)介入,謝謝你們,避免了意外發(fā)生?!薄霸俅胃兄x人民警察。”對(duì)廈門警方的快速援助表示誠(chéng)摯感謝。經(jīng)了解,受害人陳某曾經(jīng)在廈長(zhǎng)期工作生活,對(duì)廈門110十分信任。

  微信報(bào)警服務(wù)平臺(tái)民警介紹說,微信報(bào)警在接處警工作中的應(yīng)用,解決了以往聾啞人、緘默無聲等狀態(tài)下無法報(bào)警,以及接處警系統(tǒng)無法直接采集圖片、視頻線索的問題。同時(shí)在處警環(huán)節(jié)突破了以往口頭、文字描述案情,基層單位缺乏直觀感受的局限性,有效提升接處警情線索的流轉(zhuǎn)效率。

  話說不清楚?直接發(fā)圖

  據(jù)介紹,在實(shí)際案例中,報(bào)警人可以通過上傳音視頻、圖片等方式將報(bào)警地現(xiàn)場(chǎng)情況及線索內(nèi)容直接通過微信報(bào)警傳至后臺(tái),既便于警方直觀掌握?qǐng)?bào)警地現(xiàn)場(chǎng)情況及線索內(nèi)容,支撐案件及線索的指揮處置,又能為后續(xù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案提供重要的視聽證據(jù)。

  4月13日,廈門市公安局110指揮情報(bào)中心接到一群眾在廣州市天河區(qū)發(fā)來的微信報(bào)警,稱廈門“一名24歲左右的女子,有輕生念頭”,并通過微信發(fā)來了該女子病歷本、微信聊天內(nèi)容及該女子的視頻。

  指揮情報(bào)中心快速指令杏林派出所出警,經(jīng)核實(shí)該報(bào)警人和該女子系網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的老鄉(xiāng),據(jù)報(bào)警人稱,該女子暫住地在灌口黃莊鳳山廟路某出租房。隨后指揮情報(bào)中心指令灌口派出所到鳳山廟路地址實(shí)地查找。經(jīng)該處房東口述,該處房間一直沒有住人?! ∽罱K,警方再次對(duì)報(bào)警人提供的視頻和圖片進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)該視頻被剪輯過,雙方的微信聊天記錄亦有諸多疑點(diǎn)。經(jīng)與報(bào)警人反復(fù)核實(shí),報(bào)警人才說出該女子系他幾天前在某婚戀網(wǎng)站上認(rèn)識(shí)的,對(duì)方稱腳受傷,他還轉(zhuǎn)了1000元給她。警方告誡報(bào)警人,該女子系在騙他,須進(jìn)一步增強(qiáng)防騙意識(shí),謹(jǐn)防再度上當(dāng)受騙。

  除以上案例外,報(bào)警平臺(tái)接處過群眾舉報(bào)車輛違停信息、公共安全隱患線索舉報(bào)等,在群眾生活的方方面面,發(fā)揮著越來越多的作用和功效。同時(shí),將非緊急求助、舉報(bào)、投訴警情,通過微信報(bào)警分流至專人集中處置,進(jìn)一步減輕了非緊急警情對(duì)110緊急報(bào)警通道的占用,便于遇到危難險(xiǎn)急的群眾緊急報(bào)警。(記者房舒?通訊員?黃明照)

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