河南杞縣:“微信群塔”層層互助互聯(lián)
原標(biāo)題:“微信群塔”層層互助互聯(lián)
今年春節(jié)前,河南省杞縣五里河鎮(zhèn)七里堂村的朱寶玉卻沒了心思,他在縣城承接的一棟樓的水電改造工程,眼看就要完工,開發(fā)商卻反悔,遲遲不結(jié)賬。
他慌了,當(dāng)時(shí)覺得關(guān)系好,沒簽合同,這回要是不給錢,不光是自己白忙活,跟著自己干了一個(gè)多月的老鄉(xiāng)們也得“吃瓜落兒”。
沒想到的是,兩個(gè)月前村支書拉他進(jìn)的一個(gè)微信群幫他解決了難題。
這個(gè)微信群,是七里堂村大家庭公共法律服務(wù)群。村支書徐遠(yuǎn)前是群主,朱寶玉被拉進(jìn)群后,本來沒當(dāng)回事兒。這回遇到難題,就在群里說出自己的困境。群里的法律顧問劉律師馬上給他寬心:“你不用擔(dān)心沒有合同的問題,只要你有出工底冊、出勤表,完全可以走法律渠道。”律師向他建議,可以先收集證據(jù),去勞動(dòng)仲裁部門進(jìn)行維權(quán)。定心丸有了,朱寶玉開始整理證據(jù),理直氣壯地再去找開發(fā)商,開發(fā)商聽他說得有理有據(jù),便答應(yīng)支付70%的工程款,項(xiàng)目結(jié)束后全部付清余款。
“如果我們?nèi)豪锝鉀Q不了的,我可以向鄉(xiāng)里的公共法律服務(wù)群再求助。”徐遠(yuǎn)前說,“群里不光可以了解法律知識,通知工作也方便。今天司法局要來村里上法治課,我提前在村法律服務(wù)群里發(fā)個(gè)信息,一下來了100多人?!?/p>
在杞縣,這樣的公共法律服務(wù)群有123個(gè),縣級微信群有1個(gè),22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、100個(gè)法律示范村都有各自的微信群。每個(gè)群都有杞縣司法局的工作人員、律師、法律服務(wù)工作者,也是村法律顧問的“掌上工作室”,集成了法律咨詢、群眾維權(quán)、矛盾化解、服務(wù)指引的功能。活躍在微信群里的,還有每個(gè)村的法律明白人,通過他們在群里學(xué)習(xí)法律知識,再向身邊的群眾傳播影響,協(xié)助村(社區(qū))法律顧問開展各項(xiàng)法律服務(wù)工作。如果村級解決不了的問題,可以逐級再向上級求助,形成了層層互助互聯(lián)的“微信群塔”,集合全縣的法律力量,隨時(shí)向群眾提供法律服務(wù)。
與線上微信群相呼應(yīng)的,是線下整個(gè)公共法律服務(wù)中心。該服務(wù)中心前不久受理的一個(gè)法律援助案件就是從微信群轉(zhuǎn)過來的。
謝安在跟隨包工頭為一家村民修建房子時(shí),眼睛被鋼筋砸傷,他的親戚在杞縣公共法律服務(wù)微信群里咨詢起這件事兒,很快金杞律師事務(wù)所的王瑞安律師便提供了詳細(xì)解答。群里的杞縣法律援助中心負(fù)責(zé)人也及時(shí)登記了他的信息,并跟謝安預(yù)約了到縣公共法律服務(wù)中心申請法律援助的時(shí)間。
“微信群就像是一根繩,不僅把大家都團(tuán)結(jié)起來,也把各個(gè)業(yè)務(wù)串了起來。法律援助、人民調(diào)解、公證業(yè)務(wù),微信群里都會(huì)涉及到,專業(yè)人士一一解答及時(shí)引導(dǎo)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),群眾就踏實(shí)了?!辫娇h司法局局長米曉暉說,線上的微信群是把公共法律服務(wù)又向前移了一大步,法律顧問的辦公地點(diǎn)從身邊的工作室轉(zhuǎn)移到了手中的微信群,打通了法律服務(wù)群眾的“最后一百米”。線下的公共法律服務(wù)中心又為群眾搭建起了方便辦事的統(tǒng)一機(jī)構(gòu),線上線下的互動(dòng)協(xié)作,搭建起了全方位的法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
杞縣公共法律服務(wù)微信群從2017年3月組建以來,共發(fā)布典型案例1300多個(gè),發(fā)布生活常識680條(次),發(fā)布美德指引720條(次),接受法律問題咨詢9700人次,法律問題回復(fù)10000多次。(記者 張亮 通訊員 連欣)