河北衡水打造“互聯(lián)網(wǎng)+”訴訟服務(wù)體系——讓“智慧法院” 插上信息化的翅膀
曾經(jīng):當(dāng)事人立案——等了又等好麻煩;干警送文件——樓上樓下跑斷腿;法官查案卷——如山材料真頭疼……然而,當(dāng)法院走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切都不一樣了。最高人民法院院長周強(qiáng)在全國法院第四次信息化工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,堅(jiān)持需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,以提升司法為民、公正司法水平為目標(biāo),加快智慧法院建設(shè),充分借助現(xiàn)代科技手段,推進(jìn)人民法院審判體系和審判能力現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”的目標(biāo)。
近年來,河北衡水法院以促進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化,提升司法為民、公正司法水平為目標(biāo),準(zhǔn)確把握服務(wù)人民群眾、服務(wù)審判執(zhí)行、服務(wù)司法管理、服務(wù)廉潔司法的要求,充分利用信息化系統(tǒng),打造出“互聯(lián)網(wǎng)+”訴訟服務(wù)體系,構(gòu)建了覆蓋案件辦理全流程的網(wǎng)上審判體系,創(chuàng)新運(yùn)用先進(jìn)的人工智能技術(shù),為審判執(zhí)行提供了更加精準(zhǔn)高效的輔助辦案支持,為人民群眾提供了更加便捷的訴訟和普法服務(wù)。
全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理:河北省衡水法院積極推行電子訴訟,著力提升訴訟服務(wù)的信息化水平,線上線下業(yè)務(wù)辦理無縫對接,不斷滿足人民群眾日益增長的多元司法需求。
立案大廳:河北省衡水中院立案大廳配備智能化引導(dǎo)服務(wù)的電子導(dǎo)航系統(tǒng)、即時(shí)出現(xiàn)路線圖和立體導(dǎo)航圖的3D立體導(dǎo)航系統(tǒng)、訴訟服務(wù)查詢一體機(jī)等高端設(shè)備,通過一站式服務(wù),極大地方便了群眾訴訟。
12368服務(wù)熱線:12368訴訟服務(wù)熱線,可以為社會(huì)公眾和當(dāng)事人提供訴訟咨詢、聯(lián)系法官、查詢案件、舉報(bào)投訴、意見建議等便捷、高效的一線通訴訟服務(wù)。
網(wǎng)上立案、閱卷:“群眾少跑腿,信息多走路”,網(wǎng)上立案和網(wǎng)上閱卷讓越來越多的當(dāng)事人、律師享受到了法院信息化帶來的便利。
遠(yuǎn)程信訪接待:依托法院四級網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程的“面對面”接訪和回復(fù),拓寬了信訪渠道,方便群眾網(wǎng)上信訪,減輕了群眾舟車勞頓之苦。
一鄉(xiāng)一庭系統(tǒng):使用一鄉(xiāng)一法庭系統(tǒng),及時(shí)接收登記群眾訴訟請求,服務(wù)法官,便捷快速地梳理化解群眾矛盾。
多功能休息區(qū):“人性化”的訴訟便民舉措,配備一體機(jī)、電子導(dǎo)訴臺(tái)、免費(fèi)WiFi全覆蓋、電子設(shè)備充電樁。
全方位智能服務(wù):河北省衡水中院充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)紅利,打造智慧法院,運(yùn)用先進(jìn)的人工智能技術(shù),為審判執(zhí)行提供更加精準(zhǔn)高效的輔助辦案支持。
大數(shù)據(jù)分析中心:率先建成河北省首個(gè)中級法院數(shù)據(jù)集控中心。通過審判大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),助力審判管理,提升案件質(zhì)效,為院領(lǐng)導(dǎo)決策和審判管理提供強(qiáng)大助力。
信息化模塊應(yīng)用快速指南:為了提高信息化應(yīng)用水平,信息化團(tuán)隊(duì)精心編制了《信息化應(yīng)用模塊快速指南》,讓零基礎(chǔ)的人員也能快速上手。
智審審判輔助系統(tǒng):智審系統(tǒng)最大限度地把法官從重復(fù)性、技術(shù)含量較低的工作中解脫出來,將案頭工作量減少30%,事務(wù)性工作量減少20%,讓法官能夠真正專注案件本身,實(shí)現(xiàn)了從0到日生成140萬字的進(jìn)步。
審務(wù)通:手機(jī)審務(wù)通APP將無紙化辦公從電腦進(jìn)一步延伸到手機(jī)終端,讓法院干警無論何時(shí)何地,都可以高效便捷地辦案、辦公。
執(zhí)行指揮中心:執(zhí)行指揮系統(tǒng)全方位覆蓋執(zhí)行工作各環(huán)節(jié),為執(zhí)行工作的優(yōu)質(zhì)高效開展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
執(zhí)行外勤終端:利用外勤執(zhí)法辦案系統(tǒng)可以與法院遠(yuǎn)程對接,現(xiàn)場制作文書,傳回院內(nèi)簽章,打印文書,使現(xiàn)場辦案成為現(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)了法院與外勤人員的“零距離”。
便捷式法庭下鄉(xiāng)辦案:便攜式數(shù)字法庭由高清便攜同步錄音錄像一體機(jī)、高清彩色攝像機(jī)等電子設(shè)備構(gòu)成。只需短短幾分鐘,一個(gè)小型數(shù)字法庭就安裝調(diào)試完成,在司法和百姓間架設(shè)起更加暢通便捷的橋梁。
全流程依法公開:河北省衡水法院促進(jìn)審判執(zhí)行全要素依法公開,使審判工作在陽光下運(yùn)行,最大限度地滿足了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),取得了良好的社會(huì)效果。
數(shù)字法庭:河北省衡水法院系統(tǒng)共配備了120個(gè)高清數(shù)字法庭,具備“三同步”功能,即同步錄音、同步錄像、同步記錄,所有庭審數(shù)據(jù)集中管理、集中存儲(chǔ)。值得一提的是,河北省衡水法院的數(shù)字法庭還安裝了語音識(shí)別系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)庭審語音同步轉(zhuǎn)化為文字的功能。
庭審直播平臺(tái):河北省衡水中院建立的16路庭審直播平臺(tái),可以同時(shí)直播16個(gè)庭審現(xiàn)場,讓群眾足不出戶就可以觀看到。率先引進(jìn)庭審巡查系統(tǒng),自動(dòng)巡查庭審過程中的不規(guī)范行為,提高庭審質(zhì)量。
獄內(nèi)科技法庭:河北省衡水中院創(chuàng)新減刑、假釋案件審理模式,設(shè)立獄內(nèi)法庭平臺(tái),通過數(shù)字化法庭庭審直播,使社會(huì)各界對減刑、假釋案件審理程序?qū)嵭腥瘫O(jiān)督。這一做法得到中央政法委、最高法院、河北省委、河北省法院、市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三方遠(yuǎn)程庭審系統(tǒng)河北省:衡水法院率先啟用三方遠(yuǎn)程庭審系統(tǒng),法官、公訴人、被告人三方分在三地,通過法院、檢察院、看守所三個(gè)視頻終端參加庭審。所有庭審程序借助網(wǎng)絡(luò)及語音、視頻等設(shè)備完整呈現(xiàn)。
創(chuàng)建司法公開戶外新平臺(tái):河北省衡水中院租用市區(qū)5塊戶外LED彩色高清電子大屏幕,率先創(chuàng)建智慧法院新視窗。5塊LED大屏幕分布在市休閑廣場、人民公園、廣播電視中心大樓、青年公園、火車站廣場,實(shí)現(xiàn)了法治宣傳常駐街頭,更成了曝光失信被執(zhí)行人的“利器”。
插上了信息化的翅膀,河北省衡水法院將更加準(zhǔn)確把握智慧法院網(wǎng)絡(luò)化、陽光化和智能化的特征,以更大的力度、更好的作風(fēng)、更硬的舉措,為人民群眾提供更加公正高效的司法服務(wù),實(shí)現(xiàn)“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”的目標(biāo)。