北京法院推進(jìn)智能化建設(shè)：數(shù)據(jù)多跑路 群眾少跑腿
群眾第一次到法院打官司，面對(duì)陌生的環(huán)境，時(shí)常找不到案件審理的法庭、立案的窗口，在辦公樓里來(lái)回奔波詢問(wèn)，耗時(shí)費(fèi)力。針對(duì)這一問(wèn)題，北京市第二中級(jí)人民法院近日開(kāi)通院內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)，采用高精度、高穩(wěn)定度藍(lán)牙定位技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，路線引導(dǎo)猶如專人全程陪護(hù)引導(dǎo)，對(duì)法庭、立案窗口、訴訟費(fèi)用交納窗口等訴訟及訴訟服務(wù)設(shè)施實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)引。這是北京法院借助科技手段創(chuàng)新工作方式、便利群眾訴訟、回應(yīng)廣大群眾多元司法需求的又一重要舉措。
北京市高級(jí)人民法院副院長(zhǎng)馬強(qiáng)表示，北京法院緊緊圍繞讓群眾享受更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的訴訟服務(wù)的目標(biāo)，全面整合現(xiàn)有訴訟服務(wù)流程和功能，創(chuàng)新互動(dòng)形式，暢通互動(dòng)渠道，確保群眾有效參與，努力實(shí)現(xiàn)群眾意見(jiàn)、訴求的直接表達(dá)，努力打造線上線下訴訟服務(wù)平臺(tái)體系。
2017年12月25日，北京市海淀區(qū)人民法院召開(kāi)微信立案新聞發(fā)布會(huì)，宣布全國(guó)法院系統(tǒng)首個(gè)微信立案服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)行。微信關(guān)注海淀法院自主立案服務(wù)號(hào)，通過(guò)微信端就可以完成遞交訴訟材料、身份驗(yàn)證、交納訴訟費(fèi)用等全部立案流程，今后當(dāng)事人不用到法院、不用遞交紙質(zhì)材料，就可以實(shí)現(xiàn)全流程自主立案。微信立案所采用的身份驗(yàn)證程序，引入了“人臉核身”技術(shù)，并與公安部戶籍信息庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，采取身份證查驗(yàn)與人臉識(shí)別相結(jié)合的驗(yàn)證方式，確保身份驗(yàn)證過(guò)程準(zhǔn)確、高效；利用文字識(shí)別技術(shù)，可自動(dòng)將當(dāng)事人上傳的身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的有效信息轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的電子文檔，減少當(dāng)事人在上傳材料時(shí)的文字輸入工作，使操作更加簡(jiǎn)便，同時(shí)也提高上傳信息的準(zhǔn)確度。
從1月19日起，北京法院的訴訟當(dāng)事人利用微信，只需輕觸手機(jī)屏幕就可以辦理線上提交材料、查詢案件進(jìn)展、聯(lián)系法官、接收送達(dá)文書等事項(xiàng)。公眾號(hào)還實(shí)現(xiàn)了與12368的互聯(lián)互通，一鍵撥號(hào)直接連線北京法院12368人工語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行訴訟咨詢、聯(lián)系法官、查詢案件等。
如果當(dāng)事人及其代理人想要了解案件審理進(jìn)程，或者需要聯(lián)系承辦法官、向承辦法官遞交材料，只需要登錄完成實(shí)名認(rèn)證后，就可以在“我的案件”欄目中享受查看審理進(jìn)程、材料遞交、聯(lián)系法官、申請(qǐng)閱卷等服務(wù)。此外，基于微信送達(dá)快速、便捷、高效的特點(diǎn)，當(dāng)事人及其代理人選擇同意以微信方式接收訴訟文書，就可以接收到承辦法官送達(dá)的訴訟文書。公眾號(hào)還設(shè)置找法問(wèn)案功能，免費(fèi)提供與案情相似的典型案例和相關(guān)法律法規(guī)，使當(dāng)事人對(duì)訴訟風(fēng)險(xiǎn)形成合理預(yù)期。
“下一步，我們將進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心建設(shè)，讓訴訟服務(wù)插上智慧的翅膀，加快實(shí)現(xiàn)‘讓信息多跑腿，讓群眾少跑路’的目標(biāo)?！瘪R強(qiáng)說(shuō)。
（記者?徐雋）
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